Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Jardins de Stef sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de leur navigation sur le site et de leurs échanges avec l’entreprise.
Le site Les Jardins de Stef est un site vitrine présentant l’activité de jardinier-paysagiste de Stéphane Manfredi, ses prestations, ses zones d’intervention et ses moyens de contact.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Stéphane Manfredi
Les Jardins de Stef
Jardinier-paysagiste
Adresse professionnelle :
MR MANFREDI STEPHANE
51 CHEM JOSEPH AIGUIER
13009 MARSEILLE 09
SIRET : 45232018700043
Téléphone : 06 70 21 56 68
E-mail : les.jardins.de.stef@gmail.com
Site internet : https://les-jardins-de-stef.fr/
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Les Jardins de Stef peut être amené à collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, adresse une demande par e-mail, téléphone directement l’entreprise ou utilise tout autre moyen de communication mis à disposition sur le site.
Les données pouvant être collectées sont notamment :
– nom et prénom ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– commune ou zone d’intervention souhaitée ;
– informations transmises librement dans le message ;
– toute information utile à la compréhension de la demande de prestation.
L’utilisateur est invité à ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de sa demande.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
– répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
– échanger avec l’utilisateur au sujet d’une demande de devis, de renseignement ou de prestation ;
– organiser un rendez-vous ou une intervention ;
– établir un devis, une facture ou un document lié à la relation commerciale ;
– assurer le suivi administratif des demandes et prestations ;
– améliorer la qualité du service et de la relation client.
Les Jardins de Stef ne vend pas, ne loue pas et ne transmet pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes des utilisateurs, ainsi que dans le cadre de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque la demande concerne un devis, une prestation ou une intervention.
Lorsque certaines données sont nécessaires au respect d’obligations légales, notamment comptables ou fiscales, elles peuvent être conservées dans ce cadre.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Stéphane Manfredi / Les Jardins de Stef.
Elles peuvent également être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant sur le site internet, l’hébergement, la maintenance, la messagerie ou les outils utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données auxquelles ils pourraient avoir accès dans le cadre de leur mission.
6. Durée de conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservées pendant une durée raisonnable, nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec l’utilisateur.
À titre indicatif :
– les demandes de contact simples peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
– les données liées à un devis, une prestation ou une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi administratif, comptable et légal ;
– les documents comptables et factures peuvent être conservés conformément aux obligations légales applicables.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès à ses données ;
– droit de rectification ;
– droit d’effacement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Les Jardins de Stef à l’adresse suivante :
E-mail : les.jardins.de.stef@gmail.com
La demande devra préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais, conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité des données
Les Jardins de Stef met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
10. Cookies et traceurs
Le site Les Jardins de Stef peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience ou des services tiers.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, l’utilisateur peut être invité à donner ou refuser son consentement via un bandeau ou un module de gestion des cookies.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la page Gestion des cookies du site.
11. Formulaire de contact
Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact du site, les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande.
Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires au traitement de la demande. Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation par l’utilisateur.
Dernière mise à jour : le 1er Juin 2026